Sayfa yükleniyor, lütfen bekleyin.

Destek Hattı, Şu an çevrimdışı   |   Bireysel   |   Kurumsal

REFERANSLAR

Müşterilerimiz diyor ki

Videoyu izleyin

Müşteri yorumları ve alıntı simgesi

"Telefonumun şarj soketinde bir problem vardı. Daha önce birkaç yere gösterdim, hep parça değişimi önerdiler. Burada ise cihaz detaylı incelendi, sadece temizlikle çözüldü. Hem maddi olarak rahatladım hem de işini bilen bir yer bulduğuma sevindim. Süreç boyunca bilgilendirme mesajları da geldi. Artık teknik servis konusunda içim çok daha rahat."

Google simgesi, MTL Bilişim Google yorum ve arama bağlantısı

Mustafa Bilal YARDIM

Google yorumu

Müşteri yorumları ve alıntı

"Televizyonum görüntü vermemeye başlamıştı. Genelde böyle durumlarda ‘yeni TV alın’ deniyor ama burada cihaz detaylı incelendi ve kısa sürede tamir edildi. Evde denememiz için teslimat sonrası destek de sağladılar. Teknik bilgi seviyesi çok yüksek, işlerini severek yapan insanlar olduğu belli. Gerçekten memnun kaldım."

Google simgesi, MTL Bilişim Google yorum ve arama bağlantısı

Mehmet DEMİR

Google yorumu

Müşteri yorumları ve alıntı

"Güvenlik kamerası kurulumumuz için iletişime geçtik. Hem keşif hem montaj süreci çok profesyonelce yürütüldü. Nerelere kamera yerleştirilmeli, hangi açıdan daha verimli olur gibi tüm detaylar titizlikle anlatıldı. Kurulum sonrası sistemin nasıl kullanılacağına dair kısa bir eğitim bile verildi. Böyle bir hizmet almayı düşünen herkese tavsiye ederim."

Google simgesi, MTL Bilişim Google yorum ve arama bağlantısı

Merve ÇELİK

Google yorumu

Telefon simgesi, MTL Bilişim iletişim ikonu

Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa ekibimizle iletişime geçin. +90 (232) 341 0 500

Müşteri yorumu ikon görseli

"QNB Finansbank merkez binamızda yaşanan televizyon görüntüleme ve merkezi uydu sistemlerindeki arızalar için MTL Bilişim ile iletişime geçtik. Kısa sürede yerinde müdahale ettikleri ve çözüm odaklı çalıştıkları için memnun kaldık. Teknik ekibin ilgisi ve bilgi düzeyi gerçekten tatmin ediciydi."

Burak DEMİR - QNB Finansbank Teknik Operasyonlar Sorumlusu

Burak DEMİR

Teknik Operasyonlar Sorumlusu - QNB Finansbank

Müşteri yorumu ikon görseli

"Behçet Uz Çocuk Hastanemizdeki 126 hasta odasına yönelik merkezi uydu santral sistemi kurulumu, kablolama işlemleri ve televizyon montajları MTL Bilişim tarafından başarıyla tamamlandı. Süreç boyunca ekip hem teknik anlamda çok dikkatli çalıştı hem de hastane düzenine uyum sağlayarak titizlikle ilerledi. Kurum olarak memnun kaldık.

Yetkili Kişi - Behçet Uz Çocuk Hastanesi Teknik Hizmetler Departmanı

Yetkili Kişi

Teknik Hizmetler – Behçet Uz Çocuk Hastanesi

Müşteri yorumu ikon görseli

"Petkim yerleşkesindeki güvenlik kamerası altyapısında yaşanan arızalar için MTL Bilişim ile çalıştık. Toplamda 32 kameranın bakım ve onarım işlemleri kısa sürede tamamlandı. Ayrıca sistemin genel optimizasyonu konusunda da teknik destek alındı. Süreç boyunca disiplinli ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi."

Petkim teknik servis birimi yetkilisi müşteri görüşü

Kurumsal Görüş

Teknik Servis Birimi – Petkim

Müşteri yorumu ikon görseli

"Volvo Tır Servisi'nde 32 adet kamera sisteminin hat tesisatını çekerek montajlarını gerçekleştirdik. MTL Bilişim, tüm işlemleri zamanında ve eksiksiz şekilde tamamladı. Kamera sisteminin düzgün çalışmasını sağlamak için gerekli tüm bağlantı kontrolleri ve testler yapıldı. Süreç boyunca ekip, hızlı çözüm önerileri ve profesyonel yaklaşımıyla bizi memnun etti."

Volvo Tır Servisi referans görseli

Servis Müdürü

Volvo Tır Servisi

Müşteri yorumu ikon görseli

Park 35 Sitesi'nin 4 bloktan oluşan, toplamda 320 dairelik yapısında merkezi uydu santral sistemlerinde yaşanan teknik yetersizlikler doğrultusunda MTL Bilişim ile çalıştık. Mevcut altyapı incelenerek sistem yeniden projelendirildi ve gerekli tüm düzenlemeler yapıldı. Kurulum süreci boyunca iletişimleri güçlü, çözüm süreçleri net bir ekip ile çalışmanın konforunu yaşadık."

Park 35 Sitesi referans görseli

Yönetim Temsilcisi

Park 35 Konutları – Site Yönetimi

Müşteri yorumu ikon görseli

"Bayraklı'da açılan yeni Fibabanka şubemizin içerisinde yer alan tüm ofis birimleri için merkezi uydu santral sistemleri, televizyon görüntü aktarımı ve sinyal altyapısı MTL Bilişim tarafından projelendirilerek kuruldu. Tüm uygulamalar planlanan takvime uygun şekilde tamamlandı. Ekibin sahadaki hakimiyeti ve teknik yaklaşımı işimizi oldukça kolaylaştırdı."

Fibabanka müşteri görseli

Proje Yetkilisi

Fibabanka – Bayraklı Şubesi

MTL Bilişim teknik servis desteği, cihaz onarımı ve bakım hizmetleri

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

Güvenilir teknoloji çözümleri, hizmet anlayışı

MTL Bilişim avantajları, neden bizi seçmelisiniz

Deneyim ve Uzmanlık

16 yılı aşkın sektör tecrübemizle, her marka ve model cihaz için profesyonel teknik servis hizmeti sunuyoruz.

MTL Bilişim'in sunduğu avantajlar, neden bizi seçmelisiniz

Proaktif Çözüm Yaklaşımı

Cihazlarınızdaki olası arızaları önceden tespit ederek, en hızlı ve etkili çözümü sağlıyoruz.

MTL Bilişim avantajları, kaliteli hizmet ve müşteri odaklı

Uzman Teknik Destek

Hizmet sonrası destek ve teknik danışmanlık hizmetlerimizle her zaman yanınızdayız.

MTL Bilişim avantajları, müşteri memnuniyeti sayacı

16+

Yılların Deneyimi

MTL Bilişim müşteri memnuniyeti sayacı, kaliteli hizmet avantajları

1000+

Başarılı Projeler

MTL Bilişim'in avantajlar sayacı, müşteri odaklı hizmet ve kaliteli çözümler

5500+

Mutlu Müşteri

MTL Bilişim avantajlar sayacı, müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet

6000+

Servis Başarısı

SIK SORULAN SORULAR

Sık Sorulan Sorular net bir şekilde yanıtlandı.

Sıkça sorulan sorular ve cevaplar – MTL Bilişim müşteri rehberi

Hayır, arıza tespit hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Cihazınızın sorununu belirlemek için herhangi bir ücret talep etmiyoruz. Onarım işlemlerine başlamadan önce, tespit edilen arıza ve yapılacak işlemler hakkında sizi bilgilendiriyor ve onayınızı alıyoruz.

Cihazınızı servise teslim ettiğinizde size verilen servis fişi üzerindeki QR kod veya servis numarası ile online olarak anlık takip sağlayabilirsiniz.

Evet, her aşamada SMS ile bilgilendirme yapılır. Talebiniz doğrultusunda telefonla da iletişim sağlanabilir.

Arıza türüne ve yedek parça temin süresine göre değişmekle birlikte, çoğu onarım işlemi 1-3 iş günü içinde tamamlanmaktadır.

💬 Size nasıl yardımcı olabiliriz?